| 业务说明
客户在收听完114播报的查询号码后,根据语音流程的提示直接按键转接所查询的电话,无需二次拨号便能完成拨号。查询转接范围仅限于签订转接协议的被查询号码。转接通话限时时长可设定。
业务功能
1)对签订转接协议的被查号码可以实现直接转接,无需二次拨号。
2)可灵活设定多种转接的目标号码、付费号码、主叫号码(可以为原始主叫或用户指定主叫)、转接时段。
产品卖点
◆无需用户二次拨号即可到达查询号码,免除用户需要记录号码的烦恼;
◆提高用户查号效率及到达率,查号即通;
◆提高企业接触用户的机会和效率。
业务体验案例
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